Boîte CVT HS

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Cricri
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Boîte CVT HS

Messagepar Cricri » 24 Mars 2020, 11:58

Bonjour,
Grosse panne sur l'autoroute : plus aucune puissance et boîte CVT qui "débloque". Remorquage au garage. Verdict : Boîte CVT et radiateur HS car présence de limaille (courroie usée) ! Le devis est à 8 500 € HT !!
Mon Juke date de 2013 et n'a que 50 000 kms ! Je fais donc une réclamation sur le site Nissan et je demande une prise en charge de NISSAN : toujours pas de réponse du service Clientèle..
Quelqu'un a fait la même expérience et peut m'indiquer ce qu'il serait judicieux de faire pour accélérer (mdr) les choses au service Clientèle et obtenir un "geste de bienveillance" de la part de Nissan ?
Merci !

cigogneau 68
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Re: Boîte CVT HS

Messagepar cigogneau 68 » 26 Mars 2020, 18:47

Bonjour,
Aujourd'hui nous savons que la boîte CVT n'est malheureusement pas un modèle de fiabilité...
Fidèle lecteur de la revue Auto Plus, je ne peux que vous conseiller de vous rapprocher de ce journal qui consacre une rubrique aux personnes ayant des soucis avec le constructeur. Cela pourrait être une solution. Vous trouverez les coordonnées en tapant le nom du journal. Bon courage et bonne chance.
Très cordialement.

Cricri
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Re: Boîte CVT HS

Messagepar Cricri » 29 Mars 2020, 09:07

Merci beaucoup !
C'est ce que je vais faire
J'ai aussi pris contact avec UFC Que choisir (hors de question de payer 8 500 € pour une boîte CVT défaillante à si peu de kms)

TITOU78
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Re: Boîte CVT HS

Messagepar TITOU78 » 02 Avr 2020, 16:38

Normalement la CVT est censé tenir au moins 250 000 kms ,il faut attendre la fin du confinement pour avoir une réponse de Nissan hélas.

Après ,il faudra la faire expertiser via l'assurance si possible et surtout que les révisons soit faites dans les temps préconisés car Nissan jouera la dessus.

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J'ai eu un QQ1 dci 106 Tekna,QQ1 phase2 dci 110 tekna, qq 2 tekna dci 130 et actuellement un X-Trail DIG-T 163 cv white édition limited
Ambassadeur Nissan/fan de NISMO+DNA METT,garages de référence Nissan Chambourcy 78


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